Las personas que deseen realizar una donación a la biblioteca tendrán en cuenta que:

• La Biblioteca se reserva el derecho de aceptar o rechazar las donaciones que le son ofrecidas.
• La Biblioteca no se compromete a conservar todas las obras recibidas por donación.
• Una vez aceptada la donación los fondos donados pasan a ser propiedad legal de la Universidad.
• La Biblioteca no se compromete a mantener de forma unitaria las colecciones recibidas por donación, salvo casos excepcionales.

Los documentos ofrecidos en donación serán sometidos a criterios de selección en función de la política de desarrollo de la colección de la Biblioteca. Estos documentos se integrarán en la Colección de la Biblioteca Universitaria en función de:

• Las necesidades del aprendizaje, de la docencia, de la investigación y de las actividades relacionadas con el funcionamiento y la gestión de la Universidad;
• Del número de ejemplares ya presentes en la colección de la biblioteca;
• De las condiciones físicas de los documentos.

Entrega de las donaciones:

• Las donaciones menores se podrán entregar en cualquier punto de servicio de la biblioteca. Es necesario rellenar el impreso Donaciones con los datos de la persona que hace la donación.
  • Descargar el formulario en Word o
  • Rellenar el formulario WEB
• En el caso de donaciones importantes y legados, se acordará con el donante el modo de entrega o recogida de los documentos en el proceso de negociación sobre las condiciones de la donación.  Estas condiciones se recogerán en un acuerdo de donación o convenio.

En el impreso de entrega de donaciones la persona donante puede indicar si desea que le sean devueltos aquellos documentos que la biblioteca decida no incorporar a su colección. En dicho caso, se le comunicará para que pase a recogerlos en el plazo de un mes.

Si no se ha solicitado la devolución de los documentos la biblioteca se reserva el derecho de disponer de los materiales no seleccionados.  Estos fondos se donarán a otras instituciones o asociaciones y, si no fuera posible, se ofrecerán gratuitamente a los usuarios de la biblioteca.

Los documentos obsoletos o deteriorados se descartan definitivamente.

La biblioteca recibe las obras procedentes de acuerdos de Intercambio Científico que son firmados por el Servicio de Publicaciones.

Estas obras se incorporan al catálogo de la biblioteca.

El proveedor incluirá en la factura:

• Datos de identificación de la factura: número de factura, fecha, razón o denominación social, número de identificación fiscal.
• Descripción de los productos suministrados y precio.
• Número de pedido proporcionado por la biblioteca.
• Epígrafe de facturación proporcionado por la biblioteca (Nombre de la Unidad de Gasto y códigos de identificación)

Previa a la facturación, la biblioteca, o la Unidad de Gasto correspondiente, solicitará un contrato menor que se remitirá al proveedor para que lo adjunte a la factura.

La Universidad de Huelva solicita a todos sus proveedores que envíen las facturas electrónicas a través de la plataforma FACe.

Envío de libros:

• Biblioteca Universitaria de Huelva
• Servicio de Adquisiciones
• Campus El Carmen, 21071 Huelva

Envío de revistas:

• Biblioteca Universitaria de Huelva
• Servicio de Hemeroteca
• Campus El Carmen, 21071 Huelva

Para preguntar por el estado del pago de una factura contacte con el Área de contabilidad:

• 959 21 80 44 / 959 21 80 46
• Email: area.contabilidad@sc.uhu.es 

La Biblioteca Universitaria de Huelva espera de sus proveedores:

• Calidad de servicio:
  1. El proveedor proporcionará información puntual y por escrito, por correo electrónico preferentemente, sobre las incidencias que surjan con las obras solicitadas.
  2. El proveedor proporcionará el nombre de una persona de contacto para una comunicación personalizada.
  3. La resolución de los problemas se hará de manera ágil.
• Nivel de cumplimiento: (Más del 80% de los pedidos).
• Rapidez en el suministro de las obras:
  1. Plazo de entrega: 30 días para materiales físicos; 10 días para recursos electrónicos.
  2. Pasado ese plazo la biblioteca reclamará los pedidos.
• Servicios de valor añadido como:
  1. Posibilidad de localizar libros agotados.
  2. Entrega de registros MARC.
  3. Formación sobre el uso de los recursos.
  4. Facturación con diferentes epígrafes.
  5. Colocación de bandas anti-hurto.
• Precio:
  1. Descuentos aplicados.
  2. Exención de gastos de envío.

Los proveedores se evaluarán anualmente. Los criterios a analizar serán:

• Nivel de cumplimiento y rapidez en la tramitación: se analizará la cantidad de obras entregadas, los tiempos de entrega y número de reclamaciones.
• Calidad del servicio: se valorarán todos los esfuerzos del proveedor para ofrecer un buen servicio: perfil de la persona de contacto, resolución de problemas, información que suministra.
• Sistema de gestión del pedido: posibilidad de  consultar el estado de los pedidos a través de la web, etc.
• Servicios de valor añadido, como por ejemplo, suministro de registros MARC, preparación física de los materiales, localización de obras de difícil obtención, formación, etc.
• Precio: es importante, pero no es un criterio definitivo. Se tendrá en cuenta como complemento a los demás criterios.